“Content is King” báo hiệu một kỷ nguyên bán hàng bằng nội dung. Thị trường tiếp thị Việt Nam hiện nay cũng đang dần quen thuộc với khái niệm Content Marketing hay còn gọi là tiếp thị bằng nội dung. Tuy vậy đây vẫn là lĩnh vực chỉ mới nổi lên khoảng 5 năm trở lại đây và nhiều nhà tiếp thị vẫn chưa có nhận định đúng về khái niệm này. Content được sử dụng không chỉ mang lại thông tin hay giá trị cho người dùng mà còn là “nghệ thuật” chốt sale nếu biết sử dụng đúng cách. Bài viết sau đây Lovaweb sẽ hướng dẫn cách viết content cho người mới bắt đầu, đồng thời chia sẻ một số kinh nghiệm viết content hay giúp gia tăng tỷ lệ chuyển đổi cho website doanh nghiệp bạn.
Định nghĩa Content website là gì?
Content website là nội dung được thể hiện trên trang web của doanh nghiệp. Như đã trình bày, có nhiều nơi mà content có thể được áp dụng. Phổ biến nhất là website bao gồm trang chủ, trang blog, trang đích (landing page) hay thậm chí cả trang báo (publisher) cũng được gọi là content website. Bên cạnh đó còn có cả Content Social Media sử dụng cho các nền tảng mạng xã hội.
Nội dung website bao gồm nhiều thành phần: chữ, hình ảnh, video và bất kỳ hình thức nào được thể hiện trên trang web. Những nội dung này phục vụ cho nhiều mục đích tùy vào nhu cầu của chủ sở hữu.
- Thông thường, trên trang chủ của website (trang web chính của công ty) nội dung được thể hiện là thông tin giới thiệu công ty. Tất cả thông tin sản phẩm, dịch vụ, giới thiệu, sứ mệnh và tầm nhìn chung. Những nội dung trên cần mang tính ngắn gọn, súc tích và giá trị thông tin cao giúp người dùng tìm hiểu chính xác điều mà bản thân cần.
- Bên cạnh đó, một số trang landing page hay blog được lập song hành với trang web để đáp ứng tốt những nhu cầu sau: chạy chiến dịch marketing, giới thiệu sản phẩm mới, thu thập thông tin khách hàng, chốt sale, trao đổi thông tin, . ..
Nhìn chung nội dung trên website có tính chất súc tích, cô đọng và giá trị thông tin cao. Dù vậy cũng cần tuỳ thuộc từng ngành nghề để nội dung dài hơn hay ngắn gọn hơn.
Ví dụ minh hoạ:
Với lĩnh vực y dược phẩm, nội dung cần ngắn gọn, từ ngữ chuyên sâu và chi tiết. Còn với lĩnh vực công nghệ, từ ngữ sẽ mang tính bóng bẩy và hình ảnh bắt mắt. Ví dụ trên trang web Samsung khi giới thiệu những sản phẩm TV công nghệ mới của mình.
Trong đó Samsung sử dụng các từ ngữ tạo dấu ấn mạnh: Đột phá giao diện 2021 và Đỉnh cao công nghệ QLED 4K. Qua đó người dùng bị thu hút với câu từ nhưng vẫn còn nguyên vẹn các tính năng công nghệ là "màn hình" và "QLED 4K".
Cũng là website của Samsung, khi bạn lựa chọn đọc một bài viết giới thiệu sản phẩm tủ lạnh. Các tính năng được chọn và viết một cách thân thiện hơn với người dùng nhưng cũng đảm bảo giá trị sản phẩm và sự dễ hiểu. Ví dụ với tính năng camera theo dõi thời gian đến hạn của rau quả trong tủ, Samsung viết:
"Xem Ngày Hết Hạn Số Lượng Thực Phẩm"
Quản Lý Thực Phẩm Thông Minh ".
Và ở dưới sẽ viết rằng tính năng trên là gói camera quan sát giúp khách hàng không quên thời hạn sử dụng. Đó là tính cô đọng, thông tin cao nhưng dễ dàng hiểu. Ngoài ra giữ được giọng nói thương hiệu với cách sử dụng từ ngữ độc đáo (Đột phá giao diện) kết hợp với ngôn từ hình ảnh (Công nghệ QLED 4K) giúp định vị rõ hình ảnh nhãn hàng qua tâm trí người dùng.
Như thế nào là nội dung Content hay?
Content hay sẽ phụ thuộc theo mỗi lĩnh vực và nhu cầu cụ thể của người đọc. Nhìn chung, việc lên ý tưởng về một Content Website hướng vào người đọc bạn cần hiểu nhu cầu, sở thích cụ thể của khách hàng. Nội dung website cần đảm bảo tính độc đáo, mới lạ và mang lại giá trị thông tin cao tới người đọc. Và tuỳ thuộc theo mỗi lĩnh vực mà nội dung Content cần có mức độ dài ngắn khách nhau.
Nói tóm lại, một Content hay cần có nội dung hấp dẫn để thu hút người đọc. Nội dung bài viết hay cần có sự liên quan, mạch lạc, đảm bảo tính logic và thực sự phù hợp, trùng khớp với mục đích tìm kiếm của người đọc. Một website có các bài viết hay sẽ khiến người đọc nán tại trang nhiều hơn và có xu hướngquay lại trang nếu cần tìm hiểu thêm thông tin.
Hướng dẫn cách viết content thu hút người mới bắt đầu chi tiết nhất
Những người mới bắt đầu với nghề viết Content chắc hẳn sẽ thắc mắc làm như thế nào mới có được một bài viết hay thu hút người đọc và được Google đánh giá cao. Để làm được việc trên, bạn có thể tham khảo các bước sau:
Tìm kiếm chủ đề viết Content Marketing
Đầu tiên, bạn cần hiểu được chân dung người đọc của bạn là ai, họ muốn gì ở bài viết của bạn để tìm những cách giúp người đọc xử lý tình huống bạn đang vướng mắc. Bạn cần nghiên cứu để tìm đúng chủ đề bài content bạn muốn viết. Hãy tham khảo từ khoá và phân tích website của đối thủ cạnh tranh nhằm tìm thấy nhóm từ khoá, chủ đề phù hợp nhất.
Ngoài ra, muốn tìm kiếm chủ đề viết bài Content thu hút bạn có thể tham khảo thêm các cách sau:
- Tận dụng các gợi ý tìm kiếm của công cụ Google.
- Thử dùng công cụ Google Trends, AnswerThePublic để tìm chủ đề tốt nhất.
- Tham gia những cộng đồng hay đội nhóm thuộc lĩnh vực bạn cần viết.
- Lắng nghe bình luận và đánh giá của khách hàng nhằm tìm thấy ý tưởng Content phù hợp với insight của họ.
- Nghiên cứu nội dung của đối thủ, tìm kiếm và lựa chọn các Content hiệu quả nhất.
- Thường xuyên đọc sách báo và tìm kiếm, tham khảo những thông tin liên quan nhằm làm chủ đề Content.
Ngoài ra, chủ đề bài viết của website cần có tính nhất quán theo một quy tắc, hướng dẫn hay khuôn mẫu nào. Người viết Content cần hiểu rõ thương hiệu và chân dung khách hàng mục tiêu để có thể xác định chủ đề Content và thiết lập một trình tự, khuôn viết nội dung phù hợp.
Triển khai sáng tạo content
Sau khi tìm kiếm được chủ đề Content tốt nhất, bạn có thể bắt đầu với bước tạo nội dung. Các bước để chế tạo nội dung cơ bản sẽ như sau:
- Ghi lại các ý tưởng hay, mới lạ cho chủ đề bài viết và phân loại theo các nhóm liên quan.
- Sử dụng những công cụ nghiên cứu từ khoá nhằm tìm kiếm từ khoá gốc, từ khoá liên quan nhằm mở rộng mục tiêu tìm kiếm của chủ đề.
- Áp dụng những cấu trúc viết Content phù hợp để tạo câu hỏi xoay xung quanh từ khoá nhằm giải quyết vấn đề.
- Nghiên cứu mức độ phổ biến của Content đối thủ, sử dụng số liệu để viết Content.
- Phác thảo nội dung bài viết đảm bảo sự hấp dẫn và thu hút bạn đọc.
- Viết phác thảo nội dung bài viết đảm bảo tính logic và mạch lạc. Phần phác thảo nội dung có thể sử dụng công thức APP hay hình kim tự tháp đảo ngược nhằm có một Outline rõ ràng, chi tiết nhất.
- Viết lại toàn bộ nội dung bài viết với cấu trúc bài viết đã triển khai.
-> Tìm hiểu một số công cụ nghiên cứu từ khoá SEO hiệu quả:
- KeywordTool.io là gì? Công cụ nghiên cứu từ khoá SEO hiệu quả
- Cách dùng Google Keyword Planner hiệu quả
Trong các bước tạo bài viết chuẩn SEO bao gồm:
- Phần giới thiệu: bạn cần làm nổi bật được ý tưởng, nội dung của cả bài nhằm thu hút sự chú ý, tò mò của người đọc. Có thể coi nó là phần vô cùng cần thiết giúp người đọc quyết định có nên đọc phần nội dung phía sau hay không.
- Phần thân bài: cần trình bày những nội dung cần thiết và rõ ràng, đảm bảo tính logic, mạch lạc.
- Với phần kết bài: bạn cần có câu dẫn dắt, câu mở đầu tóm ngắn gọn được chủ đề của bài viết.
Ngoài ra, với mỗi bài bán hàng cần có phần kêu gọi hành động rõ ràng hoặc gợi ý các chủ đề liên quan để tăng tỉ lệ chuyển đổi được tốt nhất.
Kiểm tra kỹ lưỡng nội dung
Kiểm tra kỹ nội dung là bước cần thiết sau khi viết hết mỗi bài Content. Bước chỉnh sửa thêm này người viết cần chú vào phần ngữ pháp, đúng văn phong, cách diễn đạt. Ở bước kiểm tra bổ sung, bạn có thể thêm hoặc bỏ bớt một phần nội dung trong văn bản giúp bài viết mạch lạc, dễ dàng đọc hơn.
Công thức sáng tạo content hiệu quả nhất hiện nay
Công thức 1: AIDA (Attention – Interest – Desire – Action)
AIDA là cấu trúc hay được sử dụng để viết Content bán hàng. Cấu trúc viết bài sẽ bao gồm bốn bước căn bản như sau:
( Attention ) Thu hút khách hàng
Bước đầu tiên bạn cần làm là thu hút sự chú ý của khách hàng cả thông qua nội dung, hình ảnh của bài Content mà bạn muốn truyền đạt đến người đọc. Làm sao mà người đọc có thể bỏ không ngừng để tìm hiểu và đọc toàn bộ nội dung của bài.
Để thu hút sự chú ý của khách hàng, bài viết cần có cách viết content hấp dẫn thu hút, logic, mạch lạc và hướng đến mục tiêu. Với các bài Content bán hàng, cần có các từ khoá phù hợp hướng vào insight người đọc giúp tăng tỉ lệ chuyển đổi cao. Ví dụ cách điển hình để bài viết trở lên thu hút là dùng từ ngữ hấp dẫn, câu chữ đánh thẳng đến "nỗi đau" của khách hàng và sử dụng thông tin nổi trội một cách khôn khéo.
( Interest ) Tăng sự hào hứng
Ngoài sự thu hút đầu tiên, người viết cần tăng sự hào hứng và xúc cảm đối với khách hàng. Nội dung bài viết cần có sự hấp dẫn giúp khách hàng không thôi nghĩ tới sản phẩm, dịch vụ của bạn. Hãy đảm bảo rằng, nội dung bài viết mang tới giá trị đối với người đọc, hãy nêu bật được lí do khiến người đọc lên chọn sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn.
( Desire ) Khơi gợi ước mong
Sau khi đã tạo được sự chú ý với khách hàng, người viết có thể đẩy nó lên một tầm cao hơn. Điều này giúp khơi gợi khát khao và nhu cầu của khách hàng với dịch vụ. Bạn có thể tạo lên các tiêu đề hấp dẫn, thông tin độc đáo, đặc điểm mà sản phẩm của bạn có hay lượng mua có hạn chế nhằm khơi gợi nhu cầu của khách hàng.
( Action ) Kêu gọi hành động
Sau khi làm tốt được ba bước trên, muốn thúc đẩy người đọc mua hàng bạn cần làm sao đưa khách hàng đi từ ranh giới mong ước đến quyết định với một câu kêu gọi thật sự ấn tượng. Có thêm một bước nữa sẽ thúc đẩy khách hàng nhanh quyết định mua sắm thay vì lưỡng lự giữa vấn đề có muốn mua hay không.
-> Tham khảo Cách viết content hay theo công thức AIDA thu hút khách hàng
Công thức 2: 4A (Aware – Attitude – Act – Act again)
Cấu trúc viết bài Content 4A có nhiều điểm giống cùng với mô hình dẫn đầu AIDA. Công thức này bao gồm:
- Aware – Nhận biết
- Attitude – Thái độ
- Act – Hành động
- Act again – Nhắc nhớ hành động
Người đọc bây giờ rất thông minh và chắc hẳn họ không thích đọc một bài content với nội dung nói đi nhắc lại một vấn đề. Bài viết cần logics và ngắn gọn mới đảm bảo thu hút khách hàng. Việc kêu gọi hành động lặp lại hai lần, không nhiều hay ít hơn chính là điều cốt lõi của mô hình viết bài này.
Công thức 3: 4C (Clear – Concise – Compelling – Credible)
Cấu trúc 4C bao gồm bốn phần là:
- Clear – Rõ ràng
- Concise – Súc tích
- Compelling – Thuyết phục
- Credible – Đáng tin
Đây có thể xem là công thức chuẩn giúp viết ra một bài Content ngắn gọn, cô đọng và đúng tâm lý người đọc. Bạn có thể sử dụng cấu trúc 4C trong tình huống đang túng ý tưởng viết bài bởi cấu trúc 4C cũng sẽ giúp bạn xây dựng được một bài nội dung hay, dễ đọc nhất.
Công thức 4: 4P (Picture – Promise – Prove – Push)
4P là cấu trúc bài viết phổ biến được nhiều copywriter ưa chuộng. Cấu trúc trên hay bắt gặp trong content của những bài quảng cáo bán hàng trên những kênh mạng xã hội. Cấu trúc bao gồm:
- Picture – Hình ảnh
- Promise – Lời thề
- Prove – Cung cấp
- Push – Thúc đẩy
Với cấu trúc trên, bạn sẽ tạo ra được những bài Content bán hàng hay và ấn tượng. Phần hình ảnh cần được thiết kế đúng mực nhằm thu hút khách hàng đồng thời gia tăng tỷ lệ chuyển đổi hiệu quả.
Công thức 5: APP (Agree – Promise – Preview) công thức viết bài Content APP
APP là công thức viết bài Content được nhiều người sử dụng hiện nay. Cách viết content ấn tượng theo công thức APP cũng tương đối đơn giản. Cấu tạo của bài viết sẽ được phân chia thành ba phần bao gồm:
- Agree – Đồng ý
- Promise – Hứa hẹn
- Preview – Xem trước
Nhìn chung, công thức viết bài APP được xem là một trong các công thức viết nội dung hiệu quả nhất bạn có thể sử dụng khi đang túng ý tưởng.
Công thức 6: PAS (Problem – Agitate – Solve)
PAS là công thức quản trị mạng xã hội hiện nay được sử dụng phổ biến. Kỹ năng viết bài với công thức PAS tuy giản đơn nhưng giúp bài viết ngắn gọn, dễ hiểu hơn so với những công thức viết bài thông thường. Cụ thể, công thức viết bài sẽ bao gồm ba bước:
- Problem – Xác định vấn đề
- Agitate – Hiểu rõ vấn đề
- Solve – Câu vấn đề
Công thức PAS sẽ rất phù hợp đối với những bài viết trên blog, quảng cáo, rao vặt hay bài PR.
Công thức 7: FAB (Features – Advantages – Benefits)
Công thức viết bài FAB là công thức giúp người viết có thể truyền tải được nội dung của bài viết thật rõ ràng và đầy cuốn hút. Để hoàn thiện bài viết theo công thức trên bạn cần có đủ những yếu tố phải nhắc đến bao gồm:
- Features – Tính năng
- Advantages – Ưu điểm
- Benefits – Lợi ích
Công thức trên sẽ giúp người đọc hiểu rõ hơn những tính năng, công dụng của sản phẩm, dịch vụ. Vì vậy, chúng ta hay được sử dụng trong những bài review sản phẩm, PR thương hiệu.
Công thức 8: BAD (Before – After – Bridge) + Xây dựng mô hình cầu
Công thức này là sự phối hợp tuyệt vời giữa mô hình bắc cầu và cấu trúc viết bài BAB. Cấu trúc BAB sẽ bao gồm ba phần:
- Trước đây
- Hiện tại
- Giải pháp.
Cấu trúc viết bài BAB phù hợp đối với các bài viết website có nội dung phải hướng về sản phẩm, thương hiệu.
Hướng dẫn xây dựng Content tốt giúp website phát triển hiệu quả
Để xây dựng cách viết Content hấp dẫn trên website thu hút khách hàng thì bạn cần thực hiện những bước dưới đây:
Nghiên cứu từ khoá tìm kiếm của khách hàng
Bước kế tiếp chính là nghiên cứu cả từ khoá và thị trường. Một số công ty chỉ nghiên cứu từ khoá nhưng không có sự hiểu biết về thị trường, điều này tạo trở ngại cho quá trình xây dựng nội dung.
Bạn dùng nội dung để marketing, tức là phải thuyết phục khách hàng hướng về hành động làm ra tiền. Như vậy nội dung phải mang hàm lượng thông tin cao, phục vụ đúng và đầy đủ yêu cầu của khách hàng. Khi bài viết có từ khoá được khách hàng tìm kiếm, có độ dày nội dung thông tin được khách hàng cần. Như vậy tỷ lệ chuyển đổi ở giai đoạn sẽ cao hơn.
-> Cách nghiên cứu từ khoá, Keyword Research chi tiết từ A-Z – XEM NGAY
Vì thế, nhằm hạn chế việc nghiên cứu từ khoá và thị hiếu của khách hàng không thu được hiệu quả theo ý muốn. Chúng tôi khuyến nghị bạn cần tìm những người có trình độ cao trong việc viết Content Marketing.
LovaWeb tự tin sẽ mang đến cho khách hàng giải pháp Content Marketing và SEO toàn diện hiệu quả nhất hiện nay. Với hơn 5 + năm hoạt động chúng tôi sẽ giúp bạn nghiên cứu ra bộ từ khoá SEO toàn diện mang đúng thương hiệu của công ty bạn, đảm bảo tiếp cận đúng với search intent của người dùng, điều này sẽ giúp gia tăng traffic trên website của bạn.
dịch vụ content marketing LovaWebNgoài ra, bạn có thể an tâm khi sử dụng dịch vụ Content Marketing của LovaWeb. Vì công ty có quá trình triển khai bài bản, căn cứ trên quy trình khách hàng có thể giám sát và nắm bắt được tiến độ triển khai. Chúng tôi luôn lắng nghe và hiểu điều mà khách hàng cần, đội chuyên viên LovaWeb phân tích và sản xuất Content sáng tạo 100% unique giúp bài viết của bạn khác biệt với tất cả những địch thủ trên thị trường.
LIÊN HỆ NGAY với công ty để được tư vấn giải pháp tối ưu Content chuẩn SEO thu hút nhiều khách hàng mục tiêu nhanh nhất.
- Địa chỉ: K83A/02 Huỳnh Ngọc Huệ, P. Hoà Khê, Q.Thanh Khê, Thành phố Đà Nẵng
- Hotline: 0934 846 649
- Email: lovaweb2020@gmail.com
Yêu cầu về hình thức
Một số yếu tố về nội dung của bài viết trên website cũng cần được chú ý tạo sự liên kết rõ ràng cuối bài nhằm gia tăng thuyết phục người dùng tạo ra hành động mua hàng. Cụ thể như sau:
- Phần tiêu đề: cần viết một cách đơn giản nhưng đảm bảo sự ấn tượng bắt đúng được tâm lí của khách hàng. Nội dung của bài viết có sự nhất quán, đảm bảo mức độ thuyết phục cao.
- Phần viết bài: là phần vô cùng quan trọng mà bạn cần phát huy kỹ năng viết lách của bản thân nhằm đảm bảo bài đăng được thu hút, ấn tượng nhất. Bạn có thể thử các hình thức viết bài, chèn thêm hình ảnh và video giúp bài viết hấp dẫn hơn.
- Bài viết có phần nội dung đặt cảm xúc và trải nghiệm của người dùng trên hàng đầu sẽ là bài viết thu hút được nhiều sự chú ý đối với người đọc. Ngoài ra, người viết cũng cần chèn thêm các xúc cảm khác cho bài viết giúp bài có nét riêng biệt thu hút độc giả.
Ví dụ như sản phẩm máy giặt của Samsung:
Bên dưới tiêu đề bài viết là hình ảnh sản phẩm tạo ấn tượng. Phần tiêu đề được đặt "Diệt Khuẩn Sạch Sâu Giữ Tình Bền Lâu". Như đã nói, phần tiêu đề cung cấp tới người dùng hai thông tin.
- Thứ nhất nó là sản phẩm đồ gia dụng máy giặt (giặt sạch sâu).
- Thứ hai là chức năng nổi trội của sản phẩm giải quyết trở ngại của người dùng bao lâu ni (giữ tình bền lâu).
Cụm "giữ tình bền lâu" cũng biểu thị được mức độ bền bỉ của máy giặt cũng tương tự chức năng giúp giữ áo quần thọ hỏng. Sử dụng cụm từ "giữ tình" càng khiến nổi bật thêm yếu tố truyền thống, phù hợp với hình ảnh của sản phẩm.
Ngoài ra, phần kêu gọi hành động (CTA) cũng cần được chú ý tối ưu bằng cách tạo nội dung, giao diện web ấn tượng để giúp thu hút sự chú ý của khách hàng. Trong một vài tình huống mà CTA cần được lồng ghép trực tiếp vào vấn đề thay vì cần phải lồng ghép. CTA quan trọng vì nó là yếu tố để khách hàng thực hiện hành động sau cùng, gia tăng tỷ lệ chuyển đổi.
Các CTA hay gặp trên nội dung website là "Mua ngay" hay "Nhấn để nhận ưu đãi", "Nhấn để nhận tư vấn". CTA trên website cần trực tiếp giải quyết vấn đề và kêu gọi hành động ngay (phần lớn). Việc đặt CTA tại trang chủ cũng vô cùng quan trọng bởi trang chủ sẽ ảnh hưởng trực tiếp đến người dùng (user flow).
Kiểm tra kỹ lưỡng lại nội dung
Sau khi hoàn thành phần nội dung, người viết cần đọc kỹ lại bài một lượt nữa. Đây là bước quan trọng giúp người viết nhận thấy các điểm sai sót về văn phong, ngữ pháp, từ tối nghĩa cần chỉnh sửa ngay lập tức. Trong quá trình sửa lại nội dung, bạn cũng nên đặt bản thân ở vị trí người đọc để có thể viết bài làm sao cho giọng đọc truyền cảm, phù hợp với tệp người đọc mục tiêu bạn hướng tới.
Chỉnh sửa trước khi đăng bài
Đây là bước cần thiết nhất khi đăng bài viết trên website. Ngoài những vấn đề về nội dung, bạn cần tìm hiểu thêm cách tối ưu bài viết giúp xây dựng Content trở nên tối ưu SEO và thu hút người đọc nhất. Một số vấn đề cần lưu ý phải nhắc đến bao gồm:
- Tối ưu các keywords cho bài viết.
- Xem lại bố cục hình ảnh đã tối ưu tốt chưa.
- Tối ưu lại Title, thẻ Heading. ..
Các kỹ năng cần phải có để viết content hấp dẫn
Cách viết Content hấp dẫn yêu cầu người viết cần có nhiều kỹ năng và kinh nghiệm. Dưới đây là một vài kỹ năng người viết cần chú ý rèn luyện như sau này:
Hiểu đúng về ý nghĩa bản chất content
Người viết nội dung cần hiểu rõ bản chất Content là như thế nào để có cách triển khai nội dung như thế nào cho phù hợp. Mỗi dạng nội dung Content sẽ có cách triển khai về đặc trưng, các điều cần chú ý riêng biệt. Vì vậy, việc người viết hiểu rõ đúng bản chất thể loại Content mà mình cần viết sẽ giúp quá trình tìm kiếm ý tưởng và bắt tay thực hiện viết nội dung hiệu quả hơn.
Tìm kiếm ý tưởng cách viết bài từ đâu
Khâu tìm kiếm ý tưởng bài viết là bước cực kỳ quan trọng để viết Content SEO. Người viết cần hiểu rõ cách tìm kiếm ý tưởng bài viết từ đâu và phân tách, chắt lọc ra các ý tưởng hay nhất phục vụ các công việc của mình.
-> TÌM HIỂU NGAY – Cách tìm ý tưởng giúp viết nội dung hay, mới lạ
Lên kế hoạch xây dựng nội dung bài bản
Xây dựng nội dung cần có kế hoạch cụ thể và chi tiết. Ví dụ về bước xây dựng Content trên website sẽ cần đảm bảo sự liền mạch, logic của từng bài viết. Đồng thời, các nội dung cần có tính bổ trợ lẫn nhau, giữa bài SEO chính và những bài phụ cần có cách xây dựng nội dung phù hợp.
Check kiểm tra các lỗi chính tả
Lỗi chính tả là lỗi hay gặp nhất đối với những bài Content. Lỗi chính tả không những xuất hiện trong các bài viết của người mới mà còn được xuất hiện trong bài của tất cả các người có kinh nghiệm làm nghề. Vì vậy, muốn hạn chế lỗi chính tả thì người viết cần phải check lỗi chính tả kỹ hơn khi đăng bài.
Chú trọng đến các yếu tố content chuẩn SEO
Để bài viết Content được Google đánh giá cao và có thể tiếp cận được tập khách hàng rộng cần phải có những yếu tố chuẩn SEO. Vì vậy, một nhân viên Content giỏi cần nắm được các yếu tố làm ra content chuẩn SEO và biết cách vận dụng cho bài viết của mình.
-> Tham khảo thêm Quy trình 10 bước cơ bản viết Outline content chuẩn SEO
Đo lường hiệu suất và tối ưu hoá nội dung website
Trong quy trình vận hành website phải thường xuyên đo lường hiệu quả trang web cũng như chất lượng nội dung. Từ đó doanh nghiệp mới hiểu được nhu cầu của người dùng và có được kế hoạch tối ưu hoá nội dung website phù hợp. Điều kiện giúp gia tăng tỷ lệ chuyển đổi. Sau đây là một vài hình thức giúp đo lường và tối ưu hoá nội dung trang web.
Đo lường chỉ số hiệu quả nội dung của trang web
Làm sao để đo lường hiệu quả nội dung trang web? Có nhiều cách để đo lường kết quả. Bằng những công cụ hoặc kết quả thu được như thế nào. Thông thường khi triển khai một chiến dịch Marketing, kết quả thu được thường có sẵn qua nhiều hình thức. Như vậy nếu chỉ căn cứ trên tỷ lệ chuyển đổi sẽ không thể xác định rõ mặt nào thực sự hiệu quả và mặt nào cần được tối ưu hoá.
- Sử dụng những công cụ phân tích như Google Analytics giúp đo lường tổng thể về lượng người truy cập, số trang, thời gian lưu và cho thấy những liên kết nào được truy cập nhiều nhất. Các công cụ như vậy sẽ giúp bạn biết chính xác được mức độ hiệu quả của một bài viết.
- Bên cạnh đó người làm nội dung có thể sử dụng thêm một số công cụ theo dõi người dùng (listening tools). Những công cụ này chẳng hạn như Google Trends sẽ giúp bạn biết chủ đề nào đang được quan tâm và thịnh hành. Ví dụ về ngành gia dụng thì người dùng có xu hướng tìm kiếm những mẹo lau chùi thiết bị điện tử gia dụng. Từ đó người làm nội dung sẽ triển khai những kế hoạch viết nội dung dựa trên sự quan tâm đó.
Tối ưu hoá nội dung cho website
Sau khi đo lường hiệu quả chiến dịch nội dung, sau đây là một vài cách tối ưu hoá nội dung website.
Xây dựng nội dung phù hợp với SEO
Bạn cần đảm bảo content đáp ứng các yếu tố chuẩn SEO nhất định. Một số chú ý quan trọng người viết cần nhớ là:
- Viết thêm sapo: Sapo là phần nội dung bạn cần viết làm sao thật ngắn gọn để dẫn dắt người đọc vào với nội dung chính. Đoạn cuối cần viết làm sao nhằm thu hút được sự chú ý nhằm thâu tóm được nội dung các phần sau cuối bài viết.
- Meta tiêu đề: Meta description cần được viết thật cô đọng và ngắn gọn nhằm thâu tóm nội dung chính của cả bài. Phần cuối cần viết làm sao thật hấp dẫn nhằm người dùng có thể click chuột đọc bài viết. Thẻ chỉ được viết trong vòng 150 ký tự là phù hợp nhất với cả màn hình Desktop và máy điện thoại.
- Xây dựng liên kết: Bài viết chuẩn SEO cần được tối ưu hoá Internal Link và External Link. Các liên kết nội bộ sẽ có ý nghĩa to lớn giúp liên kết giữa những bài viết trong cùng website với nhau. Đồng thời, bài viết cần có ít nhất một liên kết phụ nhằm đảm bảo tính rõ ràng và đẹp mắt.
- Mật độ từ khoá: Từ khoá phải được đặt ở những chỗ trọng yếu tại các vị trí thẻ Heading, H1, tiêu đề, cuối trang và phân phối đồng đều trên cả bài. Từ khoá chính cần xuất hiện nhiều nhất và tỷ lệ khoảng 3% cả bài.
Đường dẫn liên kết traffic thông qua những nền tảng MXH
Cách giúp thu hút thêm nhiều người truy cập trang web chính là sử dụng nền tảng mạng xã hội. Hiện nay khi doanh nghiệp xây dựng website thì việc xây dựng những nền tảng mạng xã hội kèm theo là rất cần thiết. Tận dụng nguồn khách hàng trên những trang này nhằm trợ giúp cho website.
VÍ DỤ: Bạn tạo một chiến dịch và có một Landing page cần bán sản phẩm hay lấy thông tin. Sử dụng Facebook, Instagram hay kể cả TikTok để dẫn đến Landing page này. Cả hai nền tảng website và mạng xã hội từ lâu nay đã bổ trợ lẫn nhau khá nhiều. Điều kiện giúp dẫn traffic hiệu quả chính là xây dựng nội dung trên mỗi nền tảng mạng xã hội phải thu hút.
Cập nhật nội dung mới một cách hấp dẫn
Một số trang web có những danh mục bài viết hay blog chia sẻ. Hãy khai thác các danh mục này, thường xuyên cập nhật những bài viết mới về ngành nhằm thu hút khán thính giả. Việc thay đổi nội dung và cập nhật liên tục sẽ giúp gia tăng mức độ tin tưởng của những công cụ tìm kiếm.
Đặt nhu cầu của người đọc làm trọng tâm
Nội dung của website cần đảm bảo phù hợp với nhu cầu của người đọc. Việc tối ưu hoá content có hiệu quả hay không tuỳ thuộc ở việc nội dung bài viết cung cấp có phù hợp với nhu cầu của khách hàng hay là không. Một website biết được nhu cầu của người đọc và nghiên cứu kĩ các tệp chân dung khách hàng thì sẽ có thể tìm thấy các cách giúp Content ngày một tốt hơn nữa.
Những chủ đề Content hấp dẫn dành cho người mới bắt đầu
Để bài viết thu hút người đọc, chủ đề Content cần đảm bảo sự mới mẻ, hấp dẫn và thu hút. Một số chủ đề Content được đánh giá cao hiện nay bạn có thể tham khảo như sau:
Content theo trend
Chủ đề Content theo trend được đánh giá là giải pháp tốt nhất giúp bài viết tiếp cận được nhiều người đọc. Content theo xu hướng là dạng viết nội dung tuỳ chỉnh theo xu hướng hay sự kiện diễn ra gần đây.
Người viết cần nhanh nhạy trong việc cập nhật xu hướng và viết bài nhanh chóng nhất nhằm theo kịp trend này nhằm thu hút được số lượng người truy cập nhiều nhất. Xu hướng sẽ luôn xuất hiện trong một quãng thời gian ngắn. Vì vậy, người viết cần chú ý cách viết làm sao là phù hợp nhằm mang tới hiệu quả cao nhất.
Content Giới thiệu sản phẩm
Đây là chủ đề Content phổ biến với người viết nội dung. Chủ đề Content giới thiệu sản phẩm này được xuất hiện nhiều tại những bài viết trên website nhằm giới thiệu các tính năng, sự ưu việt của sản phẩm với bạn đọc.
Content chủ đề Tự sự
Dạng Content ( tự xự ) tường thuật là cách người viết nội dung sử dụng phương pháp kể câu chuyện, tường thuật nhằm đề cập đến một sản phẩm, sự việc nào đó. Những câu chữ được liên kết với nhau hết sự việc nọ sang sự việc kia và phần kết thúc mang một hàm ý nhất định. Thông thường, dạng bài tự sự được dùng trong giới thiệu tổ chức, doanh nghiệp và sản phẩm.
Content marketing quảng cáo
Content quảng cáo hay được hiểu là Content Ads. Dạng chủ đề content quảng cáo sẽ được viết logics, súc tích nhằm bật được đặc trưng riêng biệt của sản phẩm, thương hiệu. Những bài viết quảng cáo cần có tính hấp dẫn cao và nắm bắt đúng tâm lí khách hàng nhằm mang lại hiệu quả cao nhất.
-> 9 Dạng content hay gặp nhất. Cách làm Content Marketing hiệu quả – XEM NGAY TẠI ĐÂY
Các câu hỏi hay gặp khi viết content
Ngoài tìm hiểu những kinh nghiệm viết bài Content hiệu quả thu hút người đọc, các Writer hiện nay còn phân vân với các câu hỏi sau đây.
1. Làm sao để viết content hiệu quả sáng tạo và thu hút người đọc?
Để viết Content tốt thu hút người đọc thì người viết cần có nhiều yếu tố. Nhìn chung, những điều cơ bản bạn cần phải nhớ để thành một người viết Content giỏi phải kể đến như sau:
- Xác định được thể loại Content mà bạn đang triển khai như Content SEO, Content Landing Page hay Content Email. ..
- Nghiên cứu và chọn lọc được chủ đề Content tốt nhất.
- Dành thời kì để nghiên cứu kĩ chủ đề bài mình định viết, tham khảo top tìm kiếm Google và tham khảo bài viết của địch thủ cạnh tranh.
- Nên sử dụng những chiến thuật viết bài thông minh và tìm hiểu kỹ những cách giúp bạn thu hút khách hàng.
- Kiểm tra nội dung bài viết sau khi hoàn thành, đảm bảo bài viết chuẩn SEO và không sai lỗi chính tả.
2. Cách định hướng đúng dạng content cần triển khai
Xác định dạng Content bạn cần triển khai là bước rất quan trọng bao gồm những bước cần thiết trong viết nội dung. Để xác định được dạng Content, bạn cần nghiên cứu insight của khách hàng, tìm hiểu các đặc trưng riêng biệt của sản phẩm, dịch vụ cần PR cũng đồng thời tìm hiểu các dạng Content khác họ đang sử dụng.
3. Đâu là các dạng Content Marketing thông dụng nhất hiện nay?
Loại Content Marketing phổ biến nhất hiện nay phải kể đến là Content Blog, website. Hiện nay, càng có nhiều doanh nghiệp đang tập trung cho hình thức marketing nội dung website nhằm tiếp cận và thu hút khách hàng một cách nhanh chóng, hiệu quả nhất. Những bài đăng trên website nếu đăng đúng cách với nội dung hấp dẫn, hướng về khách hàng sẽ mang tới tỷ lệ chuyển đổi cao với phí Marketing khá rẻ.
Bài viết trên là LovaWeb đã chia sẻ cách viết Content hay - hiệu quả cho người mới bắt đầu cùng các kinh nghiệm để viết Content hay giúp website gia tăng tỷ lệ chuyển đổi nhanh chóng và hiệu quả nhất. Hy vọng, với nội dung được chúng tôi chia sẻ trên website sẽ giúp bạn có thêm nhiều kiến thức bổ ích để cách làm Content Marketing sau này của bản thân có hiệu quả cao nhất.
-> Xem thêm các bài viết có liên quan:
- 7 Cách check unique content gấp rút hiệu quả
- Duplicate Content là gì? Nguyên nhân và biện pháp xử lý
- Spin Content là như thế nào? Kỹ thuật Spin Content hiệu quả nhất
- Content Pillar là như thế nào? 5 Bước triển khai Content Pillar hiệu quả
