Website công ty phải đối diện với mối đe doạ to lớn bởi hacker. Vấn đề an ninh được chú ý từng giờ, mỗi ngày và không được chủ quan, mất cảnh giác. Hacker khi hack được vào website sẽ đánh cắp nhiều thông tin quý giá, khiến trang web của bạn trở thành trung tâm quảng cáo của họ. Thậm chí có thể chiếm đoạt quyền sử dụng hoặc lợi dụng việc đặt backlink quảng cáo giúp họ. Bạn phải nhận diện được những dấu hiệu hacker đột nhập vào hệ thống web của doanh nghiệp nhằm kịp xử lý. Dưới đây là 14 dấu hiệu nhận biết khi website bị hack và cách xử lý khi website bị tấn công.
Tổng hợp 14 dấu hiệu cho thấy website đã bị hack
Nhận biết website bị hack càng nhanh bạn sẽ có biện pháp xử lý hiệu quả. Đến khi hacker đã cắm chặt và bám sâu vào hệ thống của bạn, điều khiển server, chèn link vào, thay đổi giao diện website sẽ càng khó lòng mà xử lý sạch tận gốc rễ được.
1. Trang chủ - trang con bị thay đổi về giao diện
Thường tin tặc sẽ làm việc âm thầm bởi vì nếu bị phát giác, tin tặc sẽ lén sửa đổi các thành phần chính của web. Tuy nhiên, có một vài hacker lại âm thầm sửa đổi luôn cả trang chính và trang con. Đây là dấu hiệu dễ nhất nhận diện website của bạn đã bị hack.
Thường các hacker sẽ làm vậy là mục đích muốn nói xấu hoặc bôi nhọ tổ chức nào đó. Hoặc dung lượng website của bạn rất thấp khiến tin tặc làm việc này dễ hơn.
2. Lượng truy cập traffic website giảm sút nghiêm trọng
Chèn những đường dẫn link độc hại vào website của bạn là điều các tin tặc thường làm nhất. Các lượng view, cuộc gọi điện thoại, email đột nhiên sụt giảm trầm trọng cũng nên coi chừng hacker đã lợi dụng. Google có vài trăm cách giúp đánh giá nội dung của một trang web. Những trang web bị đánh giá có liên kết độc hại, link xấu sẽ bị đánh giá thấp.
Xem thêm:
- Cách tăng traffic vào website
- Conversion rate là gì? Cách tăng tỷ lệ chuyển đổi trên website
3. URL website điều hướng về một website khác
Nhiễm mã độc khiến URL website bị điều hướng về 1 web khác. Hoặc trang web của bạn đã bị chuyển sang trang web con và điều chỉnh link đến một trang con trước đó của hacker. Những website này hacker dùng để đánh cắp thông tin của khách hàng, chiếm dụng các thông tin cá nhân vào những việc xấu. Thậm chí tài khoản email, thông tin nơi ở. .. Trong khi quản trị web, chỉ cần thấy bất kì dấu hiệu nào của web khác ngày bình thường cần tìm hiểu nguyên do và xử lý ngay.
4. Trang web xuất hiện các tập tin lạ
Tệp tin lạ được cài vào hệ thống khi website bị hack thành công nhằm phá hoại hệ thống. Những loại mã lạ, tệp tin độc sẽ khiến web của bạn thay đổi giao diện và mất lượng view đáng kể. Tìm đến những file/wp-content/và tập tin con của website nếu có bất kì file nào không phải do bạn thực hiện thì cũng nên xoá bỏ ngay tức thì.
5. Không thể đăng nhập vào WordPress
Dấu hiệu tìm thấy website bị hack dễ nhất có lẽ là bạn không đăng nhập được vào tài khoản admin của website. Hãy kiểm tra lại lần cuối nhằm chắc chắn không phải bạn sai password. Nếu bạn không vào được tức là bạn đã bị thông tin tắt chiếm dụng trang web của bản thân rồi.
Tham khảo thêm những lỗi WordPress có lỗi không đăng nhập:
6. Website hồi đáp chậm
Khi hacker thâm nhập vào hệ thống của bạn sẽ tạo ra một lượng truy cập lớn. Sự kiện này tương tự với việc vào thời gian thấp điểm khách hàng truy cập vào web với số lượng rất lớn. Tấn công DDOS bởi một trong nhiều nguồn truy cập khác nhau vào server của bạn làm chúng quá tải và phải tấn công sập. Doanh nghiệp cần kiểm tra địa chỉ ip của các nguồn truy cập trên nhằm kịp chặn trước khi server quá tải và bị tấn công.
Xem thêm:
- 10 cách tăng dung lượng website WordPress –
- Cách kiểm tra tốc độ load website
7. Pop-up lạ và quảng cáo khác thường xuất hiện trên website
Đặt quảng cáo hoặc pop-up lạ ngay trên web của bạn. Đây là một trong các dấu hiệu hacker đang chiếm dụng web của bạn cực kỳ thường thấy. Nên mau chóng có các biện pháp nhằm khắc phục càng nhanh càng tốt.
8. Dữ liệu tìm kiếm bị thay đổi
Backdoor là một khái niệm của dân lập trình, và nó được gây ra do những người thiết kế web, quản trị viên web. Đây là lỗ hư dễ dàng thâm nhập nhất mà lại hacker sử dụng nhằm vào website của bạn. Chúng lợi dụng backdoor nhằm điều hành web như thể một quản trị viên thông thường mà bạn không hề hay biết. Nếu thất không cụ tìm kiếm thay đổi nội dung, hình ảnh hoặc miêu tả thông tin không đúng nghĩa là website của bạn đã bị hack.
9. Xuất hiện các tài khoản người dùng đáng nghi ngờ
Nhiều tài khoản thành viên lạ trên web xuất hiện liên tiếp. Nên để ý về các thành viên lạ cùng những hoạt động của họ trên website. Hoặc nếu không có đăng kí thành viên mới tuy nhiên lại thấy có người dùng đăng nhập cũng nên cảnh giác kịp thời.
10. Không thể đăng nhập vào website
Khi đăng nhập vào website mà được báo website không hoạt động cũng có thể web của bạn đã bị hacker tấn công và chiếm dụng.
website bị hack
11. Mất quyền truy cập quản trị viên
Bạn bị mất quyền quản trị viên, không thực hiện các tác vụ trên website. Điều này dễ dàng nhận thấy nhất khi tin tặc tấn công web. Hacker đã chiếm dụng hết hệ thống. Rất nguy hại nếu họ chèn mã độc hại vào code web, link xấu trong bài đăng. Thậm chí có thể dùng web của bạn để thực hiện bất kỳ tác vụ nào.
12. Các hoạt động khác thường trong nhật ký máy tính
Trên những hành động ghi chép lại dữ liệu và thực hiện tác vụ, truy cập sẽ được thể hiện vừa đầy đủ. Nếu quản trị viên thấy các tác vụ lạ trong log có khả năng 80% bạn đã bị hacker tấn công.
13. Xuất hiện những link xấu, độc hại website bị hack
Chèn link xấu, độc hại và link trang spam là điều mà một số hacker hiện đang làm. Bạn có thể sử dụng những phần mềm kiểm tra link xấu trên web và tìm hiểu nguyên nhân của chúng. Có những link xấu là lỗi trang web của bạn, nhưng cũng có những link xấu được tin tặc cài cắm vào.
14. Không thể gửi hay nhận được Email trong website
Email WordPress tự dưng không gởi được, không nhận được nhưng lại có khá nhiều thư rác là lạ.
Tổng hợp 9 cách xử lý khi của bạn website bị hack
Việc đơn giản nhất khi bị hacker tấn công là tìm cách xử lý. Bạn phải thực hiện nhanh, có qui trình tốt và cẩn thận từng sự việc một. Dưới đây là 9 cách xử lý khi website bị hack:
1. Cách ly website
Xem xét độ nghiêm trọng, trang đích của bạn đã bị tấn công, mức thiệt hại bao nhiêu và cách ly với những website vệ tinh, trang phụ nhằm tránh thiệt hại nặng nề.
2. Vận hành hệ thống dự phòng
Việc tiếp theo là phải kích hoạt hệ thống dự phòng để bản sao lưu được sớm nhất. Điều này giúp tin tặc không tấn công lần tiếp theo trong quá trình bạn tìm kiếm và khắc phục lỗi của web.
3. Khắc phục sự cố
Quản trị viên sẽ thực hiện xoá bỏ tài khoản lạ. Đổi password trên hệ thống website của mình.
4. Rà soát và xử lý
Kiểm tra lại toàn bộ những file đã bị sửa đổi để xoá hoặc khắc phục file lỗi.
Sử dụng các hàm tìm và xoá những file bị sửa đổi vào khoảng thời nghi bị tin tặc tấn công. Nếu có thì cũng nên kiểm tra lại toàn bộ.
Kiểm tra database chứa backdoor là điều cần thiết nhất. Nếu không cảnh giác trên phương diện này hacker theo mặt này mà thâm nhập website lần tiếp theo.
5. Phát hiện cùng xử lý những phần tử độc hại
Các phần tử độc hại được cài vào web sẽ lan truyền cực kỳ nhanh chóng. Thậm chí đe doạ cả hệ thống site chính nên hãy xử lý ngay các link độc hại càng nhanh càng tốt.
Tham khảo:
- Top 5 phần mềm diệt mã độc hại website giúp bảo mật trên điện thoại
- Cách đánh giá mức độ uy tín của website (mức độ tin cậy của website)
6. Xác định và khắc phục lỗ hổng website
Xác định website bị tấn công qua con đường không nào để biết lỗ hổng trên website của bạn đang tồn tại. Chẳng hạn như tấn công bởi backdoor, tấn công dò tìm password hoặc có một vài login không hợp pháp tại WEBSITE lạ. .. Xác định và sửa lỗ hổng dẫn đến hacker tấn công là giải pháp dài hạn bạn nên biết. Đồng thời cập nhật hệ bảo mật ở một mức độ cao hơn nữa trên website.
Phân tích file log và điều tra kỹ file shell sẽ biết rõ hacker sử dụng module như thế nào mà tấn công. Nên hỏi những dịch vụ code web uy tín nhằm kiểm tra source code phát hiện những lỗ hổng khiến hacker xâm nhập dễ dàng. Ngoài ra, có khá nhiều tool hỗ trợ bạn kiểm tra lỗ hổng bảo mật như: Acunetix, Burp Suite. .. có thể sử dụng nhằm kiểm tra vấn đề bảo mật web của bản thân.
7. Điều tra các nguồn gốc tấn công
Để tốt nhất là hãy điều tra xem nguồn gốc tấn công mã độc có thể được lấy ở đâu. Vấn đề này sẽ nhờ đến sự giúp đỡ của cơ quan an ninh mạng. Bạn có thể thực hiện việc điều tra nhằm có thể tăng cao bảo mật trên web của mình ở mức độ cao nhất. Điều này sẽ chỉ áp dụng khi website của bạn hoạt động chính thức và đã có giấy phép hoạt động với Bộ Công Thương.
8. Đưa website trở lại hoạt động bình thường
Sau khi kiểm tra xong sự cố sẽ cho website được hoạt động trở lại. Tất nhiên sẽ cần phải có thái độ thận trọng và theo dõi sát sao về diễn biến lần này của website.
9. Theo dõi website hậu sự cố
Các mối nguy hiểm luôn hiện hữu với website của bạn bất kỳ lúc nào. Đặc biệt là sau khi đã bị một sự cố sẽ càng khiến cho bạn lo lắng. Hãy nâng cao ý thức và theo dõi website sau sự cố liên tiếp.
10. Tối ưu bảo mật website với SSL
Đăng ký ngay chứng chỉ SSL uy tín để gia tăng khả năng bảo mật thông tin trên website:
- Sử dụng phương thức kết nối HTTPS hiện đại
- Hỗ trợ chống lại những vụ tấn công bởi hacker và virus
- Bảo mật tài khoản và dữ liệu của người tiêu dùng
- Đem tới không gian thanh toán minh bạch trên website thương mại điện tử
Đây cũng là cách giúp bạn cảnh báo hàng tuần, mỗi ngày đối với website của mình nhằm có thể phòng tránh tình trạng website bị hack và giúp trang web hoạt động được ổn định nhất. Với chia sẻ về những tín hiệu cho biết website bị hack và cách khắc phục web bị sự cố giúp website có thể trở lại hoạt động thông thường của LovaWeb đã hữu ích với bạn.
