Trong thời buổi hiện nay hầu hết mọi người đã quen với internet, con người không những được giao tiếp với nhau trong phạm vi một quốc gia và mở rộng khắp thế giới. Điều đặc biệt có giá trị với những doanh nghiệp có hoạt động marketing trên internet, đặc biệt là qua website. Vì thế việc thiết kế website đa ngôn ngữ hay chí ít là có song ngữ Anh – Việt sẽ tạo thêm nhiều cơ hội hơn cho doanh nghiệp. Bài viết này sẽ giới thiệu cho bạn các thông tin về một website đa ngôn ngữ sẽ hoạt động ra làm sao và lợi ích của chúng.
Định nghĩa về Website đa ngôn ngữ, song ngữ là gì?
Hiểu một cách đơn giản, website đa ngôn ngữ chính là trang web có ít nhất hai ngôn ngữ được hiển thị trở lên. Điều này không có nghĩa là nội dung website sẽ viết một lần với 2 ngôn ngữ mà là website có thể chuyển đổi từ ngôn ngữ nọ qua ngôn ngữ kia mà.
Thông thường các trang web ở Việt Nam sẽ có hai ngôn ngữ chính là Anh và Việt. Các trang web của doanh nghiệp nước ngoài sẽ có nhiều hơn các tiếng Pháp, Trung hay Hàn và Nhật.
Phương thức hoạt động trên website đa ngôn ngữ
Đối với người dùng thì rất đơn giản. Khi truy cập đến trang web của doanh nghiệp, ngôn ngữ mặc định sẽ được hiển thị. Điều này tuỳ thuộc theo từng quốc gia và đối tượng truy cập thường sử dụng ngôn ngữ nào.
Khách truy cập vào trang web có thể sử dụng tính năng chuyển đổi ngôn ngữ nhằm chuyển nội dung hiển thị thành ngôn ngữ thích hợp. Với cách hoạt động thế này việc trải nghiệm người dùng sẽ được đảm bảo tính toàn vẹn hơn. Lý do là bởi vì thiết kế website đa ngôn ngữ đã kiểm soát nội dung được hiển thị, qua đó đảm bảo các giá trị hay ý nghĩa của nội dung không làm khác đi, gây khó khăn đối với trải nghiệm người dùng.
Đối với website chỉ có một ngôn ngữ, nhiều trang web sẽ có tính năng dịch thuật trực tiếp từ trình duyệt nhưng điều này không đảm bảo về tính nguyên vẹn của nội dung. Từ đó gây trở ngại đối với trải nghiệm người dùng.
Hơn nữa, một website đa ngôn ngữ sẽ góp phần tăng tính thẩm mỹ của website hơn. Khi ấy trang web sẽ có khả năng được những công cụ tìm kiếm đánh giá cao hơn.
Tiếp theo, bài viết sẽ giới thiệu chi tiết những lợi ích khi doanh nghiệp sở hữu một trang web được thiết kế đa ngôn ngữ. Những lợi ích trên giúp tăng giá trị của thương hiệu và tạo cơ hội dễ dàng tiếp cận nhiều khách hàng mục tiêu hơn.
Vai trò của website đa ngôn ngữ đối với doanh nghiệp
Hình thức Marketing hiệu quả
Khi website có nhiều ngôn ngữ, điều này có khả năng thu hút những đối tượng tìm kiếm đến doanh nghiệp của bạn là người nước ngoài. Khi ấy doanh nghiệp có thể chuẩn bị nhằm giúp trải nghiệm của họ tốt hơn. Bên cạnh đấy, việc có nhiều đối tượng khách hàng người nước ngoài sẽ giúp bạn có nhiều thông tin từ các thị trường khác và có kế hoạch, chiến thuật tiếp cận các thị trường này. Hiểu được khách hàng của doanh nghiệp từ đâu.
Như vậy, một website đa ngôn ngữ còn được coi như công cụ hỗ trợ marketing đối với doanh nghiệp. Đưa thương hiệu của doanh nghiệp đi xa hơn nữa.
Nâng cao cơ hội tìm kiếm khách hàng
Như đã đề cập ở trên, khi trang web doanh nghiệp có nhiều hơn một ngôn ngữ, doanh nghiệp sẽ có cơ hội tiếp cận nhiều đối tượng khách hàng hơn. Khi tiếp cận nhiều đối tượng khách hàng, doanh nghiệp có thể tăng quy mô thị trường của doanh nghiệp.
Điều này tạo cơ hội giúp doanh nghiệp có thị trường rộng lớn hơn là tập trung vào một quốc gia, tính hiệu quả cũng sẽ cao hơn.
Giúp tăng hiệu quả SEO
Một trong các nhiệm vụ quan trọng và có khả năng tốn kém nhiều công sức nhất là giúp trang web được đưa lên top sớm nhất đồng thời với SEO trang web hiệu quả. Khi thiết kế website đa ngôn ngữ, điều này tương đương với việc SEO hiệu quả hơn.
Một trang web có nhiều ngôn ngữ sẽ có cơ hội được những công cụ tìm kiếm đẩy lên top. Có nhiều công cụ tìm kiếm khác nhau và có mặt tại nhiều quốc gia không chỉ có Google. Nếu website doanh nghiệp có thể thoả mãn nhu cầu tìm kiếm của các quốc gia thì sẽ được những công cụ tìm kiếm đánh giá cao. Từ đấy tăng độ tin cậy của trang web và giúp SEO hiệu quả hơn.
Ngoài ra, bạn có thể tham khảo thông tin các dịch vụ SEO của LovaWeb tại đây.
Xây dựng sự tin cậy với khách hàng
Thiết kế website đa ngôn ngữ giúp chứng tỏ được doanh nghiệp có chú trọng vào trải nghiệm của khách hàng (là người dùng duyệt web). Cùng với khả năng được tìm kiếm cao sẽ tạo được độ tin cậy với người dùng.
Một số khách hàng mục tiêu của bạn có thể là người nước ngoài và sẽ rất không tốt nếu họ cứ thắc mắc, cố hiểu lầm doanh nghiệp của bạn do rào cản ngôn ngữ. Trang web được thiết kế song ngữ sẽ khắc phục được điều trên và giúp họ thấy tự tin hơn trong việc tìm kiếm doanh nghiệp Việt Nam.
Đó là tất cả thông tin cũng nhưng những lợi ích từ một website đa ngôn ngữ. Thiết kế website đa ngôn ngữ là một nhu cầu thiết yếu của mọi doanh nghiệp ngày nay nếu mong muốn tăng tính cạnh tranh trong thị trường. Tiếp theo, bài viết sẽ giới thiệu đến bạn dạng website đa ngôn ngữ và cách thiết kế chúng.
Các dạng thiết kế website đa ngôn ngữ
Việc chuyển ngữ trên website có thể được thực hiện bằng nhiều hình thức. Mỗi hình thức có ưu – nhược điểm khác nhau. Điều này cũng phần nào ảnh hưởng lên trải nghiệm người dùng. Như vậy mỗi doanh nghiệp cần cân đối giữa chi phí và mong muốn của bản thân khi thiết kế website đa ngôn ngữ. Sau đây là hai dạng cơ bản.
Website đa ngôn ngữ triển khai bằng thủ công
Khi được chuyển ngữ tự động hoá, các website đa ngôn ngữ đã được một đội biên dịch xử lí tất cả nội dung hiển thị. Điều này giúp nội dung khi được chuyển ngữ sẽ chuẩn xác hơn, nội dung vẫn giữ được giá trị và giúp trải nghiệm khách hàng tuyệt vời hơn.
Tuy vậy thì cách thực hiện trên cũng có nhược điểm. Nếu doanh nghiệp mong muốn tiếp cận nhiều vùng quốc gia hơn thì việc dịch thuật nội dung sẽ cần nhiều hơn. Một số ngôn ngữ kém thông dụng cũng sẽ gây nhiều khó khăn trong việc tìm kiếm dịch thuật viên.
Website đa ngôn ngữ được triển khai bằng các công cụ có sẵn
Một phương pháp khác giúp chuyển ngữ nội dung trang web chính là sử dụng công cụ có sẵn của Google. Thông dụng nhất là Google Translate. Việc sử dụng công cụ dịch thuật có thể giảm thời gian và chi phí cho doanh nghiệp. Toàn bộ quá trình dịch thuật sẽ được tự động hoá.
Mặt khác, nhược điểm nghiêm trọng nhất của dạng này chính là thông tin truyền đạt có thể bị bóp méo làm giảm bớt giá trị của nội dung. Hơn nữa, doanh nghiệp cũng không thể nào tham gia vào việc truyền tải nội dung này nếu sử dụng Google Translate một cách tự động hoá toàn trang web. Điều này tác động xấu lên trải nghiệm người dùng và gây mất độ tin cậy của website.
Vì thế mỗi doanh nghiệp cần xem xét vào nhu cầu và mong muốn của doanh nghiệp mà xây dựng một lực lượng dịch thuật viên hay sử dụng công cụ có sẵn. Sau khi đã cân nhắc những yếu tố trên, việc tiếp theo là triển khai thiết kế website đa ngôn ngữ.
Các bước tiến hành thiết kế website đa ngôn ngữ
Để thiết kế website đa ngôn ngữ đạt tiêu chuẩn, các doanh nghiệp có thể thực hiện những bước dưới đây.
Bước 1: Doanh nghiệp cần có tên miền và hosting
Đây là yếu tố tiên quyết, doanh nghiệp cần xây dựng website đa ngôn ngữ, trước tiên cần sở hữu tên miền và hosting. Tên miền có thể đặt theo thương hiệu của doanh nghiệp, n thân thiện với cả người bản xứ và quốc tế. Điều này sẽ giúp hiệu quả tìm kiếm được cao hơn.
Về hosting, khi sử dụng dịch vụ hosting cần chú ý đến lưu lượng truy cập tới trang web của doanh nghiệp. Sau khi đã mua tên miền và dịch vụ hosting, doanh nghiệp cần kết hợp hai yếu tố trên lại nhằm giúp đưa trang web tiếp cận người dùng.
Bước 2: Thiết lập giao diện cho website
Khi sử dụng dịch vụ thiết kế website, bạn có thể yêu cầu hỗ trợ các lỗi giao diện. Thông thường sẽ có nhiều giao diện khác nhau giúp bạn lựa chọn. Hoặc bạn có thể yêu cầu phía dịch vụ web tư vấn để thiết kế giao diện theo yêu cầu của mình.
Trường hợp bạn sử dụng các dịch vụ xây dựng web bằng WordPress, thì nền tảng này sẽ có nhiều giao diện mặc định giúp bạn lựa chọn. Tuy nhiên việc lựa chọn không đa dạng hoá cũng có thể không như ý.
Bước 3: Thiết lập các Plugin / tiện ích
Các Plugin sẽ bao gồm các công cụ chuyển ngữ để dịch thuật nội dung trên trang web. Một số plugin khác các doanh nghiệp có thể sử dụng như: Weglot, Translate Press, Polylang, WPML, . ..
Phương pháp để thiết kế website đa ngôn ngữ khác
Ngoài các cách trên, có một phương pháp khác cũng giúp doanh nghiệp quản lí nội dung thông qua chuyển ngữ là phân chia nguồn website theo từng dạng ngôn ngữ. Điều này yêu cầu việc quản lí cần chặt chẽ hơn bởi vì doanh nghiệp sẽ tạo ra những loại trang web khác nhau nằm trên một tên miền. Hiểu nôm na là doanh nghiệp sẽ có những trang web giống hệt nhau, chung tên miền, nội dung, giao diện, loại trang web tuy nhiên chúng khác nhau ngôn ngữ.
Hiện nay nhu cầu thiết kế website đa ngôn ngữ đang tăng cao vì các lợi ích do website đem lại. Bất kỳ doanh nghiệp nào cũng sở hữu một trang web như vậy. Khi doanh nghiệp muốn xây dựng trang web cần nhờ đến các dịch vụ tư vấn uy tín và chất lượng.
Thiết kế website đa ngôn ngữ tại công ty LovaWeb
Chúng tôi có dịch vụ thiết kế website trọn gói riêng cho khách hàng doanh nghiệp với chi phí rẻ. Bên cạnh đó, điểm khác biệt của công ty nằm ở những giá trị công ty đem tới cho khách hàng.
LovaWeb là một đơn vị thiết kế chính thống. Đội ngũ thiết kế chuyên nghiệp và có kinh nghiệm qua nhiều dự án. Chúng tôi chăm chút và tư vấn về trang web đa ngôn ngữ của bạn rất kỹ càng chứ không phải cung cấp tới bạn một mớ code và ăn tiền.
Với nhiều năm hoạt động và được tin cậy của trên 120 + khách hàng, thực hiện 136 + dự án, công ty đảm bảo được hiệu quả của mỗi dự án cùng mức độ hài lòng của từng khách hàng.
Để biết chi tiết về con đường hướng của chúng tôi, quí công ty vui lòng tham khảo các nội dung tại đây.
Đừng chần chừ nếu muốn thu hút khách hàng mục tiêu của bạn chỉ với một cái click chuột! Liên hệ ngay với chúng tôi
- Địa chỉ: K83A/02 Huỳnh Ngọc Huệ, P. Hoà Khê, Q.Thanh Khê, Thành phố Đà Nẵng
- Hotline: 0934 846 649
- Email: lovaweb2020@gmail.com
