WordPress rất dễ dàng sử dụng và làm quen với người sử dụng. Mọi tính năng trong WordPress điều rõ ràng. Chỉ cần tham khảo kỹ hướng dẫn là đã có thể sử dụng được ngay. Những lỗi WordPress những ai đã từng sử dụng cũng không còn lo lắng. Tuy nhiên, với những người lần đầu phạm vào một lỗi nào đấy trong WordPress sẽ thấy sợ và lo lắng không rõ từ đâu. Một số người còn lo sợ bản thân đã thực hiện sai lầm trước đấy dẫn đến các lỗi WordPress. Lovaweb sẽ giới thiệu với bạn một số những lỗi hay gặp khi sử dụng website WordPress cùng cách xử lý, hi vọng sẽ giúp được các bạn.
Lỗi (WSoD) màn hình trắng chết chóc
White Screen of Death (WSoD) là một lỗi WordPress rất đáng lo ngại với nhiều người. toàn trang web sẽ được hiển thị một màu trắng và không thực hiện bất kỳ một thao tác gì. Khi gặp sự cố WordPress bạn không cần phải lo lắng. Có thể xử lý màn hình trắng chết chóc hoặc "hồi sinh" WordPress theo một hoặc những cách sau:
- Một hoặc những plugin của bạn đang bị lỗi. Sự cố có thể dẫn đến màn hình trắng. Hãy vô hiệu hoá tất cả những plugin để kiểm tra sự cố nó có thể khắc phục được không.
- Dùng SFTP để đóng nội dung của bạn, bảo vệ chúng bởi các mặc định của WordPress.
- Mỗi WordPress cũng có tính năng tìm kiếm và gỡ rối. Bạn có thể sử dụng tính năng dò tìm để cải thiện lỗi WSoD.
- Xoá bộ nhớ cache cũng là cách giúp cải thiện màn hình trắng chết chóc. Đầy bộ nhớ, lỗi file cũng dẫn đến các hậu quả này.
- Tăng giới hạn bộ nhớ của WordPress bởi vì có thể trang web của bạn đã đạt mức bộ nhớ tối đa.
Lỗi WordPress Server Error
WsoD màn hình trắng chết chóc ẩn chứa nhiều hơn lỗi Server Error. Tuy nhiên, lỗi không xảy ra phổ biến ở nhiều WordPress.
Nguyên nhân dẫn đến lỗi trên có thể là bộ nhớ đã đạt mức giới hạn cao nhất. Việc trùng lặp khiến nhiều tệp bị ghi đè lên. Nên sử dụng SFTP. Tệp. Chúng sẽ xuất hiện tại thư mục chính và sẽ được lưu dưới định dạng thư mục: public html.
Lỗi 403
Cách sửa lỗi 403 Forbidden trong WordPress là một trong các lỗi WordPress thông dụng. Lỗi này báo bạn bị chặn truy cập WordPress. Từ chối truy cập WordPress là một nỗi ám ảnh của nhiều người. Lỗi này hay xuất hiện bởi:
- Lỗi 403 xuất hiện khi bạn không có quyền truy cập đến WordPress.
- Các plugin an toàn được thiết lập cấu hình thấp có thể bị ngăn TRUY CẬP bởi vì chúng nghĩ địa chỉ email bạn đang dùng là địa chỉ độc hại.
- Tệp. htaccess bị chặn.
- Thay đổi một số ngẫu nhiên trong cài đặt máy chủ cũng dẫn ra lỗi 403.
Để tránh được tình trạng lỗi trên thì bạn hãy sao lưu một phiên bản WordPress mới trước. Để tránh trường hợp khi lỗi 403 xảy ra sẽ mất lâu thời gian xử lý. Với mỗi lỗi dẫn đến 403 sẽ có các cách sửa khác nhau. Chẳng hạn như:
- Lỗi 403 bị chặn bởi plugin WordPress gây ra thì bạn cần huỷ kích hoạt toàn bộ những plugin WordPress
- Sự cố 403 vì tệp. htaccess bị lỗi gây ra chúng ta sẽ xác định thư mục đích, tải tệp về máy của mình và xoá tệp đó ra ngoài WordPress của mình.
- Lỗi 403 xảy ra khi quyền truy cập không đúng sẽ lấy được quyền truy cập.
Tìm hiểu kỹ hơn về lỗi 403 cùng những cách khắc phục:
- Lỗi 403 Forbidden là gì? Nguyên nhân và cách khắc phục lỗi 403
Lỗi 404 Not Found
Các lỗi 404 trở nên phổ biến và đa số người sử dụng internet ít nhất đã từng gặp 1 lần. Lỗi wordpress này thường xuyên xảy ra khi các đường dẫn URL bị thay đổi hoặc phá vỡ.
Nguyên nhân dẫn đến lỗi này có thể là từ tệp. htaccess. Bạn có thể cần tải lên tệp. htaccess để cài đặt lại cấu hình liên kết.
Tìm hiểu một chút với lỗi 404 Not Found:
- Lỗi 404 Not Found là gì? Hướng dẫn khắc phục lỗi 404 nhanh chóng
Lỗi 502 Bad Gateway
Lỗi 502 Bad Gateway được kích hoạt khi máy chủ lưu trữ WordPress của bạn nhận được bình luận không chính xác trên trang được chỉ định. Sự cố máy chủ có thể là lưu lượng người truy cập quá nhiều. Hoặc cũng có thể xảy ra khi cấu hình nhầm máy chủ.
Với lỗi wordpress trên bạn có thể thực hiện những cách sửa lỗi WordPress đơn giản sau:
- Tải lại trang web của bạn nếu các sự cố nặng sẽ tự xoá mất sau một vài phút.
- Xoá bộ nhớ cache của trình duyệt, đôi khi bạn chỉ cần nhấn Ctrl + F5 trên Windows rồi khởi động lại. Nếu dùng máy tính Windows bạn có thể nhấn tổ hợp CMD + Shift + C.
- Tắt CDN hoặc Tường lửa, có thể trang bạn sẽ bị chặn truy cập bằng tường lửa. Sau khi đã bật trang lại được rồi bạn có thể khởi động tường lửa trở lại.
- Truy cập trang Plugin WordPress để kiểm tra nội dung và khắc phục những lỗi 502 mà plugin gây ra.
Ngoài ra, bạn nên kiểm tra máy chủ lưu trữ. Vấn đề lưu trữ sẽ phức tạp hơn nếu cần có chuyên gia. Bạn có thể thuê nhóm SEO hoặc code web support riêng cho website.
Không tải được ảnh
Một số trường hợp sau khi sử dụng WordPress để đăng bài bạn không tải ảnh lên được. Điều trước tiên bạn cần suy nghĩ đến là bạn không được cung cấp quyền để thay đổi hoặc sửa các tệp. Hãy báo với quản trị viên web để khắc phục các lỗi này.
Không truy cập được quản trị viên
Bạn bị chặn trong bảng điều khiển WordPress, không truy cập được vào trang quản trị viên có thể vì bạn quên password. Chỉ cần nhấn chọn phần "mất mật khẩu" rồi tiến hành đăng nhập và khởi động truy cập bằng địa chỉ email cá nhân bạn đã đăng kí trước đó. Lỗi này không khó để xử lý trong WordPress.
Các lỗi thường gặp khi sử dụng website WordPress cũng còn khá nhiều, bạn có thể sẽ không xử lý được hết tất cả lỗi. Và hầu hết những lỗi cũng không tự nhiên xuất hiện một lần. Sau nhiều lần gặp lỗi trên WordPress tự xử lý bạn sẽ có nhiều kiến thức hơn. Cho đến thời gian hiện nay có khoảng 50 lỗi đã xảy ra. Có thể bạn sẽ gặp một trong những lỗi đó. Tiếp tục tìm hiểu những lỗi khi sử dụng website WordPress và hãy tìm hiểu cách khắc phục nhé.
Lỗi bài đăng đã viết nhưng không hiển thị
Một số bài đăng trên WordPress đã hứa ngày đăng nhưng vẫn xuất hiện lỗi. Bài đăng của bạn bị bỏ sót sẽ không hiển thị trên web. Bạn có thể thực hiện đăng bài ngay sau khi nhận ra lỗi này trên WordPress.
Ngoài ra, nếu hiểu biết hơn về WordPress có thể sử dụng plugin WordPress giúp quản lý bài viết của bạn. Đặc biệt là cần kiểm tra lại bạn đã cấu hình đúng tài khoản WordPress của bản thân mình chưa. Với lỗi không đăng bài theo giờ đã đặt bạn cần lưu ý kỹ những điều sau:
Kiểm tra cài đặt báo thức WordPress của bạn. Có thể thời gian bạn cài đặt bị sai lệch. Điều này sẽ dẫn đến việc quản trị trang web và đặt thời gian đăng bài gặp khó khăn.
Xoá bộ nhớ cache hoặc tăng giới hạn bộ nhớ của WordPress để giúp máy chủ hoạt động trơn tru hơn.
Không gửi được email
Sửa lỗi WordPress không gửi được email là một trong các lỗi nhiều người sử dụng. Sau khi test WordPress họ sẽ cảm thấy họ không gửi được email hoặc bất kỳ phản hồi nào về WordPress trong email của họ.
Có thể vì máy chủ lưu trữ WordPress của bạn không được thiết lập cấu hình theo cách bạn sử dụng hàm PHP mail. Hoặc email của bạn không đạt chuẩn spam email hoặc bị nhiễm spam.
Bạn có thể cấu hình WordPress với plugin WP Mail SMTP thay vì hàm PHP mail. Hoặc có thể gửi email WordPress với Sendinblue. Thêm tên miền phụ trong WordPress cũng là cách.
Gửi mail trực tiếp trên WordPress đến bạn bè, đồng nghiệp, khách hàng là điều vô cùng cần thiết. Đây là tính năng cần thiết để SEO online trên website mà bạn nên cố gắng khắc phục càng nhanh càng tốt.
Lỗi text trắng
Rất nhiều người tìm lỗi nội dung trắng. Gần hầu như những gì họ gõ hoặc viết trên WordPress điều sẽ là một màu trắng. Với lỗi văn bản bạn cần chú ý một trong những cách sửa lỗi WordPress cơ bản sau:
- Xoá cache trình duyệt đã được cấu hình trong bộ nhớ.
- Huỷ kích hoạt các plugin trong WordPress.
- Thay thế thư mục TinyMCE
- Sửa tệp wp-config.php
- Cài đặt plugin advanced TinyMCE
Một số trường hợp khác có thể là lỗi bạn đang sử dụng font nền màu trắng mà dẫn đến lỗi trên. Hãy kiểm tra lỗi căn bản có thể xảy đến trước. Nếu không phải do chúng ta mới xử lý bằng những cách khó hơn nhé.
Warning: Cannot Modify Header Information
Sau khi update WordPress, theme, plugin bạn sẽ gặp lỗi hiển thị: "Warning: Cannot modify header information – headers already sent by ......"
Có thể vì một phần trắng trước file bạn vừa mới update. Hãy kiểm tra kỹ và xoá phần trắng trước file được báo lỗi. Bạn cũng có thể tải file bị lỗi xuống và chạy với Notepad + +, sau đó nhấn Encoding -> UTF-8 without BOM.
WordPress bị log out thường xuyên
WordPress thường xuyên đăng xuất khiến nhiều người cảm thấy khó chịu. Khi có các lỗi trên bạn đã huỷ kích hoạt plugin, xoá bộ nhớ cache, xoá cookie của trình duyệt và cố gắng phục hồi WordPress với các bản lưu WordPress mà cũng không cải thiện được.
Điều tương tự có thể xảy ra nếu cài đặt URL WordPress không đúng. Hãy chắc chắn rằng bạn có ít nhất một URL tại mỗi địa chỉ trang web bạn cần truy cập. Nếu có hai địa chỉ URL khác nhau thì việc log out liên tiếp là điều bình thường.
Để tránh được tình trạng trên bạn sẽ cần phải thực hiện như sau:
Đăng nhập vào bảng điều khiển WordPress
Chọn Cài đặt Chung và cài đặt URL WordPress đúng, sử dụng một địa chỉ URL giống hệt nhau. Chẳng hạn như:
- define (‘ WP HOME ’, ‘ http://example.com ‘);
- define (‘ WP SITEURL ’, ‘ http://example.com ‘);
Hy vọng bài đăng trên đã cung cấp thêm cho bạn nhiều kiến thức hữu ích. Đây là các lỗi WordPress phổ biến mà bạn hay gặp nhất khi sử dụng website wordpress. Ngoài ra, cũng còn vài chục lỗi khác của WordPress mà những người dùng khác hay gặp. Chúng tôi sẽ liên tục tìm hiểu lỗi WordPress cùng cách khắc phục giúp các bạn qua những bài đăng sau.
Tham khảo những plugin của wordpress:
- Phương pháp và plugin tối ưu website wordpress
- Plugin đăng tin miễn phí WordPress – Giải pháp SEO hữu hiệu đối với website tin tức.
- Yoast SEO là gì? Hướng dẫn cài đặt và sử dụng Yoast SEO
- Jetpack là gì? Những điều cần phải biết đối với plugin Jetpack WordPress
